Ha egy cég honlapja működésképtelenné válik, az azonnali bevételkiesést, ügyfélvesztést, rendelések elvesztését, és bizalomcsökkenést eredményezhet.

Az érdeklődők nem jutnak információhoz, a meglévő ügyfelek pedig frusztrációt élnek át.

A vállalat munkatársai sürgősen kármentésre kényszerülnek, miközben a piaci megítélés is romlik.